سوالات متداول قابلیتها و راهنما
اگر بر روی تنظیمات نرم افزار بیت دیفندر خود پسورد گذاشته اید و حالا آن پسورد را فراموش نموده اید به روش زیر عمل کنید: 1. از طریق این لینک ابزار ریست کردن پسورد را دانلود کنید. 2. بعد از ری استارت سیستم خود وارد محیط Safe Mode شوید. 3. در حالت Safe Mode بر [...]
معمولاً مشکل آپدیت زمانی پیش می آید که ارتباط سیستم شما با اینترنت دچار مشکل گردد (مثلاً به دلیل پروکسی یا استفاده از فایروال دیگری به غیر از فایروال بیت دیفندر). اگر مطمئن هستید مشکل آپدیت بیت دیفندر به این دلیل نیست به روش زیر عمل کنید: الف) اطمینان از نصب صحیح بیت دیفندر ۱٫ [...]
مواردی وجود دارد که فایروال بیت دیفندر در محصولات خانگی اینترنت سکیوریتی 2016 و توتال سکیوریتی 2016 بر روی ویندوز 7 فعال نمی شود. این مشکل مستقیماً به بیت دیفندر بر نمی گردد بلکه فقدان سرویسی به نام Base Filtering Engine منجر به چنین اتفاقی می گردد. این سرویس (BFE) عملیات پلتفرم پالایش ویندوز را [...]
معمولاً بعد از نصب هر محصول امنیتی کاهش سرعت سیستم اتفاقی طبیعی است اما این کاهش سرعت تا حدی معقول قابل تایید است. اگر سرعت کامپیوتر شما مقدار قابل توجهی کاهش پیدا کرده است، موارد زیر را در نظر بگیرید: ۱- در بیشتر موارد نصب یک نرم افزار امنیتی دیگر به همراه بیت دیفندر باعث [...]
اگر به هر دلیلی آیکن بیت دیفندر خاکستری شده است، این بدان معناست که سرویس بیت دیفندر بر روی سیستم شما غیرفعال شده است. این اتفاق دلایلی دارد که از آن جمله می توان به عدم نصب صحیح بیت دیفندر (به هر دلیلی) یا تداخل سرویس بیت دیفندر با دیگر سرویس های امنیتی اشاره کرد. [...]
معمولاً در هنگام آپدیت زمانی خطا ایجاد می شود که اینترنت شما مشکل داشته باشد (اینترنت قطع شده باشد، از پروکسی استفاده کنید و یا فایروال دیگری استفاده می شود و ..). اما چگونه می توان مشکل آپدیت بیت دیفندر را حل نمود: الف. مطمئن شوید که بیت دیفندر به درستی نصب شده باشد. [...]
معمولاً بیت دیفندر به طور اتوماتیک تشخیص می دهد که آیا کامپیوتر شما از طریق پروکسی سرور به اینترنت متصل شده است یا نه. نوجه: کاربران بیت دیفندر خانگی به طور خانگی از پروکسی استفاده نمی کنند و اگر بیت دیفندر شما آپدیت می شود یعنی شما از پروکسی استفاده نمی کنید. برای مدیریت تنظیمات [...]
پیش از هر چیز لازم است بدانید بیت دیفندر ۲۰۱۵ به عنوان بسته امنیتی سال شناخته شده است. محصولات بیت دیفندر در کنار اینکه به عنوان بهترین محافظ برای سیستم شما شناخته می شود به راحتی نیز مدیریت می شوند. یعنی اگر شما لایسنس قدیمی یکی از محصولات بیت دیفندر را دارید (مثلاً ۲۰۱۲، ۲۰۱۳، [...]
بیت دیفندر ۲۰۱۶ از یک سیستم پایه برای ثبت لایسنس استفاده می کند که به معنی عدم نگرانی برای خرید محصولات بیت دیفندر است. لایسنس قدیمی بیت دیفندر شما هم قابلیت تبدیل به لایسنس ۲۰۱۶ را خواهد داشت. برای اینکه با بیت دیفندر ۲۰۱۶ آشنا شوید می توانید اینجا کلیک کنید. محصولات بیت دیفندر در [...]
همانطور که می دانید فایروال بیت دیفندر در محصولات توتال سکیوریتی و اینترنت سکیوریتی در دسترس هستند. برای انجام تنظیمات فایروال بیت دیفندر برای نرم افزاری خاص به روش زیر عمل کنید: نرم افزار را باز کنید و با کلیک کردن بر روی قسمت Modules وارد اجزای نرم افزار شوید. بر روی Firewall و سپس [...]