نماینده رسمی محصولات بیت دیفندر در ایران (از سال 1394)

درباره نماینده رسمی بیت دیفندر در ایران

نماینده رسمی بیت دیفندر در ایران - بیت دیفندر ایران از سال 1394 فعالیت خود را در زمینه فروش و پشتیبانی برند محبوب بیت دیفندر آغاز نموده و امروز این افتخار را دارد که تا کنون میزبان هزاران کاربر ایرانی (خانگی و شرکتی) باشد. تیم بیت دیفندر ایران به صورت مستقیم توسط شرکت بیت دیفندر آموزش دیده اند و به همین دلیل موارد فروش و پشتیبانی در بالاترین سطح آن انجام و جلب رضایت کاربر نهایی اولویت اول و سرلوحه تمام فعالیتهای آن است.
support@ibitdefender.ir

نحوه ثبت لایسنس در بیت دیفندر آنتی ویروس برای MAC

شما می توانید لایسنس بیت دیفندر آنتی ویروس برای MAC را هم در پایان نصب و هم بعد از آن وارد نمایید. ب) در پایان نصب: ابتدا بر روی Enter key کلیک نمایید. سپس لایسنس خریداری شده را در آن وارد نمایید.   ب) اگر در هنگام نصب، لایسنس خود را وارد ننموده اید می توانید [...]

پاکسازی تبلیغات آزاردهنده با استفاده از Bitdefender Adware Removal Tool for MAC

اگر زمانیکه آنلاین می شوید بر روی مرورگر شما پاپ آپ های آزاردهنده ظاهر می شود این به این معنی است که احتمالاً سیستم شما به تولبار یا نرم افزارهای مخرب آلوده شده است. حتی MAC ها هم ممکن است از طریق اینترنت آلوده شوند. برای رهایی از این تبلیغات آزاردهنده بیت دیفندر ابزاری را [...]

نحوه مدیریت اطلاع رسان ها(Notifications)

۱۰٫۷ Lion بدون Growl -ابتدا Preferences مربوط به نرم افزار را باز کنید و در زیر تب General تیک مربوط به Enable notifications را بردارید.   با Growl نصب شده  -ابتدا در تب Applications وارد قسمت preferences شوید. سپس AntivirusforMac را انتخاب کنید و اطلاع رسانی های آن را (notifications) غیر فعال نمایید.   ۱۰٫۸ [...]

سرعت MAC من کم شده است باید چکار کنم؟

مواردی وجود دارد که در آنها کاهش سرعت به مانیتورینگ فایلهای سیستمی مربوط می شود. برای حل چنین مواردی به ترتیب زیر عمل نمایید: رابط اصلی بیت دیفندر را باز کنید.     حالت اسکن پیوسته را خاموش نمایید(Turn off).   به System Preferences بروید و روی تب Spotlight > Privacy tab کلیک نمایید.   [...]

نحوه پاک کردن بیت دیفندر آنتی ویروس برای MAC از روی سیستم

برای حذف آنتی ویروس بیت دیفندر برای مک به روش زیر عمل کنید: ۱٫ همه پنجره های باز را به پایین بفرستید و بر روی یک مکان خالی در دسکتاپ کلیک کنید. ۲٫ با کلیک بر روی Go از منو، Utilities را اتخاب کنید. همچنین می توانید  Finder را باز کنید و به قسمت Applications و سپس Utilities بروید و برنامه BitdefenderUninstaller را اجرا کنید.     به [...]

چگونه بیت دیفندر آنتی ویروس برای Mac را نصب کنم؟

اول از همه بابت خرید محصول بیت دیفندر ۲۰۱۶ از شما سپاسگذاریم. ما در این مقاله مراحل نصب بیت دیفندر آنتی ویروس برای MAC 2016 را تشریح می کنیم: ابتدا به بخش Bitdefender Central account بروید و لاگین کنید. نکته : اگر حساب کاربری ندارید باید یکی بسازید. توجه: قبل از اینکه شروع به نصب [...]

چگونه به صورت دستی فایل آلوده را پاک کنم؟

  برای اینکه به صورت دستی فایل آلوده را پاک نمایید می توانید به طریق زیر عمل نمایید: کامپیوتر را ری استارت کنید و به حالت Safe Mode بروید. برای راهنمایی اینجا را ببینید. نمایش فایلهای پنهان را در ویندوز خود فعال کنید. فایل آلوده را پیدا و پاک کنید. مثلاً در تصویر فوق فایل [...]

راه اندازی کامپیوتر در حالت Safe Mode

Safe mode یکی از حالت های عیب یاب است که برای ویندوز طراحی شده است. بعضی موارد ممکن است ویروسها یا درایورهایی مانع از راه اندازی نرمال سیستم شما شود. در حالت Safe mode تنها تعدادی از نرم افزارها به همراه درایورهای پایه ویندوز کار می کنند و در نتیجه بیشتر ویروسها در این حالت [...]

به نظر می رسد سیستمم آلوده شده است، چه کنم؟

اگر فکر می کنید کامپیوتر شما آلوده شده است و بیت دیفندر نیز هیچگونه بدافزاری را پیدا نمی کند لطفاً فرم  Customer Care Online Form را پرکنید و ارسال نمایید. برای پر کردن این فرم شما باید تمام موارد فرم را پر نمایید و ارسال کنید: ابزار BDSYS را دانلود و در کامپیوتر خود ذخیره [...]

اگر هنگام آپدیت بیت دیفندر ۲۰۱۶ با خطا مواجه شدم چه کنم؟

معمولاً در هنگام آپدیت زمانی خطا ایجاد می شود که اینترنت شما مشکل داشته باشد (اینترنت قطع شده باشد، از پروکسی استفاده کنید و یا فایروال دیگری استفاده می شود و ..). اما چگونه می توان مشکل آپدیت بیت دیفندر را حل نمود:   الف. مطمئن شوید که بیت دیفندر به درستی نصب شده باشد. [...]

رفتن به بالا