برای حل این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:
1. بر روی آیکن 
در نوار ابزار کناری نرم افزار بیت دیفندر کلیک کرده و تب Account Info را انتخاب کنید.
2. بر روی دکمه Switch Account کلیک کنید.
3. آدرس ایمیل و گذرواژه خود در بیت دیفندر سنترال را در این پنجره وارد کنید و بر روی Sign in کلیک نمایید.
تذکر: ممکن است چند ساعت زمان ببرد تا دستگاه شما در بیت دیفندر سنترال نمایش داده شود.