نماینده رسمی محصولات بیت دیفندر در ایران (از سال 1394)


بیت دیفندر توتال سکیوریتی 2016

بیت دیفندر توتال سکیوریتی 2016

پشتیبانی و سوالات متداول

ریست کردن پسورد بیت دیفندر

اگر بر روی تنظیمات نرم افزار بیت دیفندر خود پسورد گذاشته اید و حالا آن پسورد را فراموش نموده اید به روش زیر عمل کنید: 1. از طریق این لینک ابزار ریست کردن پسورد را دانلود کنید. 2. بعد از ری استارت سیستم خود وارد محیط  Safe Mode شوید. 3. در حالت Safe Mode بر [...]

بیت دیفندر 2017

مانند سالیان گذشته بیت دیفندر همچنان در خط مقدم نرم افزارهای امنیتی در جهان است و با معرفی بیت دیفندر 2017 به صورت رسمی به عنوان پرچمدار شناسایی و از بین بردن بدافزارها مطرح است. بیت دیفندر 2017 شامل محصولات بیت دیفندر آنتی ویروس پلاس 2017، بیت دیفندر اینترنت سکیوریتی 2017، بیت دیفندر توتال سکیوریتی [...]

روش حل مشکل آپدیت بیت دیفندر

معمولاً مشکل آپدیت زمانی پیش می آید که ارتباط سیستم شما با اینترنت دچار مشکل گردد (مثلاً به دلیل پروکسی یا استفاده از فایروال دیگری به غیر از فایروال بیت دیفندر). اگر مطمئن هستید مشکل آپدیت بیت دیفندر به این دلیل نیست به روش زیر عمل کنید: الف) اطمینان از نصب صحیح بیت دیفندر ۱٫ [...]

چرا فایروال بیت دیفندر فعال نمی شود؟

مواردی وجود دارد که فایروال بیت دیفندر در محصولات خانگی اینترنت سکیوریتی 2016 و توتال سکیوریتی 2016 بر روی ویندوز 7 فعال نمی شود. این مشکل مستقیماً به بیت دیفندر بر نمی گردد بلکه فقدان سرویسی به نام Base Filtering Engine منجر به چنین اتفاقی می گردد. این سرویس (BFE) عملیات پلتفرم پالایش ویندوز را [...]

نحوه نصب بیت دیفندر بر روی ویندوز XP و ویستا

نکته مهم: محصول بیت دیفندر برای XP و ویستا دیگر توسط بیت دیفندر ارائه نمی شود و لذا آموزش زیر قابل استفاده نیست. پیشنهاد می شود سیستم عامل خود را ارتقا دهد. بعد از آن اگر از ویندوز 7، 8، 8.1 یا ویندوز 10 استفاده می کنید لطفاً راهنمای نصب در اینجا را دنبال کنید. [...]

کاهش سرعت سیستم بعد از نصب بیت دیفندر

معمولاً بعد از نصب هر محصول امنیتی کاهش سرعت سیستم اتفاقی طبیعی است اما این کاهش سرعت تا حدی معقول قابل تایید است. اگر سرعت کامپیوتر شما مقدار قابل توجهی کاهش پیدا کرده است، موارد زیر را در نظر بگیرید: ۱- در بیشتر موارد نصب یک نرم افزار امنیتی دیگر به همراه بیت دیفندر باعث [...]

خاکستری شدن آیکن بیت دیفندر

اگر به هر دلیلی آیکن بیت دیفندر خاکستری شده است، این بدان معناست که سرویس بیت دیفندر بر روی سیستم شما غیرفعال شده است. این اتفاق دلایلی دارد که از آن جمله می توان به عدم نصب صحیح بیت دیفندر (به هر دلیلی) یا تداخل سرویس بیت دیفندر با دیگر سرویس های امنیتی اشاره کرد. [...]

بیت دیفندر نرم افزار ناخواسته بر روی سیستم پیدا می کند

نرم افزارهایی که اساساً ناخواسته هستند (potentially unwanted application / potentially unwanted program)، به نرم افزارهایی اطلاق می شود که معمولاً به طور ناخواسته و به همراه نرم افزارهای رایگان بر روی سیستم کاربر نصب می شوند. این نرم افزار اضافه اگرچه برای شما هزینه ای ندارد ولی باعث نمایش پاپ آپها، نصب نوار ابزارهای [...]

چگونه به صورت دستی فایل آلوده را پاک کنم؟

  برای اینکه به صورت دستی فایل آلوده را پاک نمایید می توانید به طریق زیر عمل نمایید: کامپیوتر را ری استارت کنید و به حالت Safe Mode بروید. برای راهنمایی اینجا را ببینید. نمایش فایلهای پنهان را در ویندوز خود فعال کنید. فایل آلوده را پیدا و پاک کنید. مثلاً در تصویر فوق فایل [...]

راه اندازی کامپیوتر در حالت Safe Mode

Safe mode یکی از حالت های عیب یاب است که برای ویندوز طراحی شده است. بعضی موارد ممکن است ویروسها یا درایورهایی مانع از راه اندازی نرمال سیستم شما شود. در حالت Safe mode تنها تعدادی از نرم افزارها به همراه درایورهای پایه ویندوز کار می کنند و در نتیجه بیشتر ویروسها در این حالت [...]

رفتن به بالا