نماینده رسمی محصولات بیت دیفندر در ایران

توتال سکیوریتی 2016


بیت دیفندر توتال سکیوریتی 2016

بیت دیفندر توتال سکیوریتی 2016

پشتیبانی و سوالات متداول

بیت دیفندر ۲۰۱۷

مانند سالیان گذشته بیت دیفندر همچنان در خط مقدم نرم افزارهای امنیتی در جهان است و با معرفی بیت دیفندر ۲۰۱۷ به صورت رسمی به عنوان پرچمدار شناسایی و از بین بردن بدافزارها مطرح است.
بیت دیفندر ۲۰۱۷ شامل محصولات بیت دیفندر آنتی ویروس پلاس ۲۰۱۷، بیت دیفندر اینترنت سکیوریتی ۲۰۱۷، بیت دیفندر توتال سکیوریتی […]

توسط |مهر ۱۵ام, ۱۳۹۵|آنتی ویروس پلاس 2017, اینترنت سکیوریتی 2017, بیت دیفندر 2017, توتال سکیوریتی 2016|دیدگاه‌ها برای بیت دیفندر ۲۰۱۷ بسته هستند

روش حل مشکل آپدیت بیت دیفندر

معمولاً مشکل آپدیت زمانی پیش می آید که ارتباط سیستم شما با اینترنت دچار مشکل گردد (مثلاً به دلیل پروکسی یا استفاده از فایروال دیگری به غیر از فایروال بیت دیفندر). اگر مطمئن هستید مشکل آپدیت بیت دیفندر به این دلیل نیست به روش زیر عمل کنید:

الف) اطمینان از نصب صحیح بیت دیفندر

۱٫ نرم […]

چرا فایروال بیت دیفندر فعال نمی شود؟

مواردی وجود دارد که فایروال بیت دیفندر در محصولات خانگی اینترنت سکیوریتی ۲۰۱۶ و توتال سکیوریتی ۲۰۱۶ بر روی ویندوز ۷ فعال نمی شود. این مشکل مستقیماً به بیت دیفندر بر نمی گردد بلکه فقدان سرویسی به نام Base Filtering Engine منجر به چنین اتفاقی می گردد.

این سرویس (BFE) عملیات پلتفرم پالایش ویندوز را […]

نحوه نصب بیت دیفندر بر روی ویندوز XP و ویستا

نکته مهم: این آموزش مخصوص کاربران ویندوز XP و ویستا است. اگر از ویندوز ۷، ۸، ۸٫۱ یا ویندوز ۱۰ استفاده می کنید لطفاً راهنمای نصب در اینجا را دنبال کنید.

توجه: اگر لایسنس مخصوص ویندوز XP و یا ویستا را قبلاً دریافت کرده اید به مرحله دوم بروید.

مرحله اول: اگر لایسنس خود را در […]

توسط |بهمن ۲۲ام, ۱۳۹۴|توتال سکیوریتی 2017, دانلود و نصب, دانلود و نصب, دانلود و نصب, دانلود و نصب|دیدگاه‌ها برای نحوه نصب بیت دیفندر بر روی ویندوز XP و ویستا بسته هستند

کاهش سرعت سیستم بعد از نصب بیت دیفندر

معمولاً بعد از نصب هر محصول امنیتی کاهش سرعت سیستم اتفاقی طبیعی است اما این کاهش سرعت تا حدی معقول قابل تایید است.
اگر سرعت کامپیوتر شما مقدار قابل توجهی کاهش پیدا کرده است، موارد زیر را در نظر بگیرید:

۱- در بیشتر موارد نصب یک نرم افزار امنیتی دیگر به همراه بیت دیفندر باعث کاهش […]

توسط |بهمن ۱ام, ۱۳۹۴|قابلیتها و راهنما, قابلیتها و راهنما, قابلیتها و راهنما, قابلیتها و راهنما|دیدگاه‌ها برای کاهش سرعت سیستم بعد از نصب بیت دیفندر بسته هستند

خاکستری شدن آیکن بیت دیفندر

اگر به هر دلیلی آیکن بیت دیفندر خاکستری شده است، این بدان معناست که سرویس بیت دیفندر بر روی سیستم شما غیرفعال شده است. این اتفاق دلایلی دارد که از آن جمله می توان به عدم نصب صحیح بیت دیفندر (به هر دلیلی) یا تداخل سرویس بیت دیفندر با دیگر سرویس های امنیتی اشاره […]

توسط |دی ۱۹ام, ۱۳۹۴|آنتی ویروس پلاس 2016, اینترنت سکیوریتی 2016, توتال سکیوریتی 2016, قابلیتها و راهنما, قابلیتها و راهنما, قابلیتها و راهنما|دیدگاه‌ها برای خاکستری شدن آیکن بیت دیفندر بسته هستند

بیت دیفندر نرم افزار ناخواسته بر روی سیستم پیدا می کند

نرم افزارهایی که اساساً ناخواسته هستند (potentially unwanted application / potentially unwanted program)، به نرم افزارهایی اطلاق می شود که معمولاً به طور ناخواسته و به همراه نرم افزارهای رایگان بر روی سیستم کاربر نصب می شوند. این نرم افزار اضافه اگرچه برای شما هزینه ای ندارد ولی باعث نمایش پاپ آپها، نصب نوار […]

توسط |آبان ۲۹ام, ۱۳۹۴|آلودگی به بدافزار, آلودگی به بدافزار, آلودگی به بدافزار, آنتی ویروس پلاس 2016, اینترنت سکیوریتی 2016, توتال سکیوریتی 2016|دیدگاه‌ها برای بیت دیفندر نرم افزار ناخواسته بر روی سیستم پیدا می کند بسته هستند

چگونه به صورت دستی فایل آلوده را پاک کنم؟

 

برای اینکه به صورت دستی فایل آلوده را پاک نمایید می توانید به طریق زیر عمل نمایید:

کامپیوتر را ری استارت کنید و به حالت Safe Mode بروید. برای راهنمایی اینجا را ببینید.
نمایش فایلهای پنهان را در ویندوز خود فعال کنید.
فایل آلوده را پیدا و پاک کنید. مثلاً در تصویر فوق فایل C:/test/eicar.com.txt  .
بعد از […]

راه اندازی کامپیوتر در حالت Safe Mode

Safe mode یکی از حالت های عیب یاب است که برای ویندوز طراحی شده است. بعضی موارد ممکن است ویروسها یا درایورهایی مانع از راه اندازی نرمال سیستم شما شود. در حالت Safe mode تنها تعدادی از نرم افزارها به همراه درایورهای پایه ویندوز کار می کنند و در نتیجه بیشتر ویروسها در این […]

توسط |مهر ۲۹ام, ۱۳۹۴|آلودگی به بدافزار, آلودگی به بدافزار, آلودگی به بدافزار, آنتی ویروس پلاس 2016, اینترنت سکیوریتی 2016, توتال سکیوریتی 2016, قابلیتها و راهنما|دیدگاه‌ها برای راه اندازی کامپیوتر در حالت Safe Mode بسته هستند

به نظر می رسد سیستمم آلوده شده است، چه کنم؟

اگر فکر می کنید کامپیوتر شما آلوده شده است و بیت دیفندر نیز هیچگونه بدافزاری را پیدا نمی کند لطفاً فرم  Customer Care Online Form را پرکنید و ارسال نمایید. برای پر کردن این فرم شما باید تمام موارد فرم را پر نمایید و ارسال کنید:

ابزار BDSYS را دانلود و در کامپیوتر خود […]

توسط |مهر ۲۸ام, ۱۳۹۴|آلودگی به بدافزار, آلودگی به بدافزار, آلودگی به بدافزار, اینترنت سکیوریتی 2016, توتال سکیوریتی 2016|دیدگاه‌ها برای به نظر می رسد سیستمم آلوده شده است، چه کنم؟ بسته هستند