نماینده رسمی محصولات بیت دیفندر در ایران (از سال 1394)

درباره نماینده رسمی بیت دیفندر در ایران

نماینده رسمی بیت دیفندر در ایران - بیت دیفندر ایران از سال 1394 فعالیت خود را در زمینه فروش و پشتیبانی برند محبوب بیت دیفندر آغاز نموده و امروز این افتخار را دارد که تا کنون میزبان هزاران کاربر ایرانی (خانگی و شرکتی) باشد. تیم بیت دیفندر ایران به صورت مستقیم توسط شرکت بیت دیفندر آموزش دیده اند و به همین دلیل موارد فروش و پشتیبانی در بالاترین سطح آن انجام و جلب رضایت کاربر نهایی اولویت اول و سرلوحه تمام فعالیتهای آن است.
support@ibitdefender.ir

حل مشکل unable to connect to the server

در موارد نادری مشاهده شده است که کاربر بعد از نصب بیت دیفندر، از روی سیستم خود نمی تواند به اکانت خود لاگین کند و پیغام مشکل unable to connect to the server را مشاهده می کند. در چنین مواردی توصیه می شود قبل از هر کاری چک کنید که بیت دیفندر را از [...]

چگونه بخواهیم بیت دیفندر ۲۰۲۰ فایلی را اسکن نکند؟

بیت دیفندر این قابلیت را دارد که از آن بخواهید فایلی یا فولدری را اسکن نکند. بنابراین اگر فایل یا برنامه ای دارید که می خواهید آنتی ویروس آن را اسکن نکند به روش زیر عمل کنید: ۱٫ در قسمت پروتکشن بر روی Settings  در بخش ANTIVIRUS  کلیک کنید. ۲٫ سپس تب Exceptions را انتخاب کنید. ۴٫ حالا شما بخش List of [...]

چگونه بیت دیفندر برای مک را در حالتی که روش استاندارد کار نمی کند پاک کنیم؟

این راهنما در صورتی مناسب شماست که  Bitdefender Uninstaller کار نمی کند یا در آدرس /Library/Bitdefender/Central/Agent/BitdefenderUninstaller وجود ندارد. مهم!  اگر شما دیسک بکاپ دارید، توصیه می شود قبل از هر کاری بکاپ تهیه کنید. برای اطلاعات بیشتر این راهنما را ببینید: https://support.apple.com/kb/PH25710?locale=en_US ۱٫ مک خود را ری استارت کنید و از طریق فشردن کلید Command [...]

ریست کردن پسورد بیت دیفندر

اگر بر روی تنظیمات نرم افزار بیت دیفندر خود پسورد گذاشته اید و حالا آن پسورد را فراموش نموده اید به روش زیر عمل کنید: 1. از طریق این لینک ابزار ریست کردن پسورد را دانلود کنید. 2. بعد از ری استارت سیستم خود وارد محیط  Safe Mode شوید. 3. در حالت Safe Mode بر [...]

انتشار رسمی بیت دیفندر 2018

همانطور که انتظار می رفت بیت دیفندر در زمان مناسب نسخه ی آزمایش شده و نهایی بیت دیفندر 2018 را منتشر کرد و از زمان انتشار کاربران می توانند نسخه نهایی 2018 را بر روی سیستمهای خود نصب کنند. از شما دعوت می کنیم به ویژگی های جدید بیت دیفندر 2018 توجه کنید. مواردی که [...]

روش حل مشکل آپدیت بیت دیفندر ۲۰۱۸

معمولاً مشکل آپدیت زمانی پیش می آید که ارتباط سیستم شما با اینترنت دچار مشکل گردد (مثلاً به دلیل پروکسی یا استفاده از فایروال دیگری به غیر از فایروال بیت دیفندر). اگر مطمئن هستید مشکل آپدیت بیت دیفندر به این دلیل نیست به روش زیر عمل کنید: الف) اطمینان از نصب صحیح بیت دیفندر ۱٫ [...]

اطلاعیه شرکت بیت دیفندر در ارتباط با باج افزارهای جدید

همچنانکه مطلع می باشید یکی از موضوعات اصلی در حوزه امنیت نرم افزار، باج افزارها (Ransomware) می باشند. از روزهای گذشته، باج افزار جدیدی به نام WannaCryptor با رفتاری متفاوت از باج افزارهای شناخته شده تا پیش از این، به شکل یک کرم (Worm) و بدون مجوز کاربر به سیستم نفوذ کرده و به سرعت [...]

فایروال بیت دیفندر فعال نمی شود

سرویس Base Filtering Engine (BFE) سرویسی است که وظیفه فیلترینگ ترافیک ویندوز را بر عهده دارد. با استفاده از این سرویس بیت دیفندر و دیگر نرم افزارها قادر خواهند بود بر روی ترافیک سیستم شما عملیات مورد نظر خود را انجام دهند. بنابراین وجود این سرویس برای نرم افزارهایی که بخواهند از فایروال داخلی ویندوز [...]

گاهی Autopilot/Autoscan/Auto Update غیر فعال می شوند چکار کنم

بیت دیفندر به طور پیش فرض در حالت Autopilot کلیه تصمیم های امنیتی مهم را برای شما اتخاذ می کند. این تصمیم ها علاوه بر محافظت از سیستم شما سبب افزایش کارایی آن نیز می گردد. به عنوان مثال وقتی لپتاپ شما بر روی باتری قرار دارد بهتر است انجام عملیات غیر ضروری که انرژی [...]

بیت دیفندر 2017

مانند سالیان گذشته بیت دیفندر همچنان در خط مقدم نرم افزارهای امنیتی در جهان است و با معرفی بیت دیفندر 2017 به صورت رسمی به عنوان پرچمدار شناسایی و از بین بردن بدافزارها مطرح است. بیت دیفندر 2017 شامل محصولات بیت دیفندر آنتی ویروس پلاس 2017، بیت دیفندر اینترنت سکیوریتی 2017، بیت دیفندر توتال سکیوریتی [...]

رفتن به بالا